Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent à toutes les ventes de produits effectuées sur le site internet www.oceanebois.com

, édité par la société OCEANE BOIS DE CHAUFFAGE

. En passant commande sur ce site, le client accepte sans réserve l’intégralité des présentes CGV.

2. Produits

Les produits proposés à la vente sont décrits avec la plus grande précision possible. Les photographies sont non contractuelles. OCEAN BOIS DE CHAUFFAGE se réserve le droit de modifier la gamme de produits à tout moment.

3. Prix

Les prix des produits sont indiqués en euros TTC. Les frais de livraison sont offerts pour toute commande. OCEAN BOIS DE CHAUFFAGE se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, tout en garantissant l’application du tarif en vigueur au moment de la commande.

4. Commande

Le client passe commande en sélectionnant les produits souhaités et en remplissant le formulaire de commande. Avant validation, il peut vérifier le détail de sa commande et corriger d’éventuelles erreurs. La commande devient définitive après validation du paiement.

5. Paiement

Le règlement s’effectue en ligne par carte bancaire ou tout autre moyen de paiement proposé sur le site. Le paiement est sécurisé et confidentiel. En cas de refus du paiement par l’organisme bancaire, la commande sera annulée.

6. Livraison

OCEAN BOIS DE CHAUFFAGE livre en France, Belgique et partout en Europe. Les délais indiqués sur le site sont à titre indicatif. La société ne peut être tenue responsable des retards liés au transporteur. En cas de non-conformité ou d’avarie constatée lors de la livraison, le client doit informer immédiatement le transporteur et HL COMBUSTIBLES.

7. Réserve de propriété

Les produits restent la propriété de OCEAN BOIS DE CHAUFFAGE jusqu’au paiement intégral du prix.

8. Droit de rétractation

Le client dispose de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation, sans justification ni pénalité. Les produits doivent être retournés dans leur emballage d’origine et en parfait état. Les frais de retour sont à la charge du client.

9. Garantie

Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés prévues par la loi.

10. Responsabilité

OCEAN BOIS DE CHAUFFAGE ne peut être tenu responsable des dommages directs ou indirects résultant de l’utilisation des produits vendus sur le site.

11. Litiges

En cas de litige, les parties s’engagent à rechercher une solution amiable. À défaut, le litige sera soumis aux tribunaux compétents.